A empresa Facebook realizou um comunicado informando que a principal causa da instabilidade no serviço, na última segunda-feira (4), foi a falha de diferentes roteadores que compõem sua rede especial de servidores, ocasionando pane em 6 bilhões de pessoas aproximadamente. Esses roteadores são chamados de roteadores backbone.
A empresa não detalhou se foi falha humana (configuração) ou falha de equipamentos (manutenção). O certo é que essa falha impediu a comunicação dos aplicativos com a internet.
A tradução do termo em inglês “backbone” (espinha dorsal) pode ajudar a entender: são ligações centrais em um sistema com várias conexões.

“O certo é que muitos produtos e serviços deixaram de ser vendidos e o monopólio dos BigApps continuarão nas mãos do tio Mark. Para além dessa situação, todo mundo refletiu um pouco sobre o papel das redes nas nossas vidas, a verdade é que o Instagram fomenta ilusões de padrões de vida, e igual a uma droga, se não tiver a dose certa, pode causar severos danos”.
Um estudo da PLoS ONE publicado em 3 de março de 2021, demonstrou as associações geracionais e dependentes do tipo SNS (serviço de rede social) entre o uso de SNS e saúde mental. Essas associações indicam benefícios e prejuízos, e é importante equilibrar a comunicação com e sem o uso dos SNS .
Sakurai R, Nemoto Y, Mastunaga H, Fujiwara Y (2021) Quem é mentalmente saudável? Perfis de saúde mental de usuários de serviços de redes sociais japoneses com foco em LINE, Facebook, Twitter e Instagram. PLoS ONE 16 (3): e0246090. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0246090.
Segundo Israel Moreira, especialista em TI, empreendedor e empresário na Itech Outsourcing em TI , “a primeira reflexão que devemos fazer após todo esse auê, é: qual o papel das redes sociais em nossas vidas? Qual a primeira coisa que você faz ao acordar? Já se perguntou se o seu modo automático está de imediato levando você para redes sociais, como instagram, facebook e outros? Pesquisas mostram que as taxas de ansiedade e sintomas de depressão aumentaram em torno de 70% entre o público mais jovem, após o boom das redes sociais. Vale então, após a chegada da calmaria, analisar o seu relacionamento com as redes sociais e se perguntar: “quem é mesmo o dono de quem?”
Então é isso, meu povo. Vale atenção para questões mentais, sem teorias de conspiração, e sem histórias de técnicos atacando servidores com machados para proteger as instalações e reativar os filhos do tio Mark.
Apenas um bug em um comando que o backbone de auditoria perdeu e, por seis horas, os serviços que conectam bilhões de pessoas desapareceram.
Dheiver Santos é professor, Pesquisador e Empreendedor. Cientista de Dados Sênior no Grupo Boticário/GAVB, Mentor de Negócios no Founder Institute Brazil, Pesquisador na Rede BRIDGE, Consultor Empresarial, Prof. Doutor Estácio de Sá – Alagoas ensinando cadeiras na área de tecnologia da Informação (Sistemas operacionais). Possui Doutorado em Engenharia Química pela Universidade Federal da Bahia (UFBA) em parceria com a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Possui mais de duzentas produções científicas na base Lattes e mais de 15 anos de experiência de mercado.