Data é comemorada nesta quarta-feira (15).

Nesta quarta-feira (15), é celebrado o Dia do Cliente e para orientar a população quanto aos direitos do consumidor, o diretor executivo do Procon Maceió, Leandro Almeida, traz algumas recomendações na hora de comprar em uma loja física ou online.

São elas:

• Verificar o estado do produto que deseja adquirir;
• Fazer pesquisa de preço e ficar atento a publicidades enganosas;
• Conferir a política de troca e devolução, em caso de lojas físicas;
• Em compras online ou por telefone, reivindicar arrependimento ou cancelamento em até sete dias após a compra;
• Exigir a nota fiscal de toda mercadoria adquirida;
• Procurar o Procon caso se sinta lesado após efetuar uma compra.

Os consumidores podem entrar em contato pelo número 0800 082 4567, pelo (82) 98882-8326 que também atende em Whatsapp, ou presencialmente em uma das unidades localizadas no Centro Universitário Uninassau, no bairro do Farol; no Centro Universitário Mário Pontes Jucá (UMJ), no Barro Duro; ou na sede do Procon Maceió, na Rua Dr. Pedro Monteiro, 47, no Centro.

Em caso de denúncias de irregularidades e abuso aos direitos do cliente, é exigido a entrega de cópias do RG, CPF, comprovante de residência e qualquer outro documento que embase ou comprove a reclamação protocolada.